Напольный котел РОСС Люкс АОГВ-70IR с чугунным теплообменником

c

С чего начинается путь к вашему новому котлу: этап заявки

Процесс приобретения напольного агрегата РОСС Люкс АОГВ-70IR с чугунным теплообменником стартует с простого действия — вы оставляете заявку через форму на сайте или связываетесь с нами по телефону. После получения запроса наш специалист связывается с вами в течение 15–30 минут в рабочее время. На этом этапе мы уточняем: необходим ли только сам аппарат или требуется полный цикл «под ключ» с доставкой и подключением. Если вы сомневаетесь в выборе, инженер бесплатно консультирует по совместимости модели с вашей системой отопления — без давления и навязывания.

Подтверждение заказа и выставление счета

Когда все параметры согласованы, мы формируем коммерческое предложение с фиксированной ценой. В него включены:

После вашего одобрения выставляется счет на оплату. Мы принимаем безналичный расчет для юридических лиц и карты/электронные кошельки для физических. Важно: резервирование конкретного экземпляра под ваш заказ происходит только после поступления средств. Складской остаток обновляется в реальном времени, поэтому дата отгрузки известна уже на этом шаге.

После оплаты: что происходит внутри

Как только платеж подтвержден, запускается внутренний цикл подготовки. Для моделей из наличия (а РОСС Люкс АОГВ-70IR обычно есть на складе) срок обработки составляет от 2 до 4 часов. Если агрегат требуется с дополнительной комплектацией или под заказ — мы предупреждаем об этом на этапе консультации. В течение 24 часов после оплаты вы получаете трек-номер (при отправке ТК) или подтверждение даты и временного окна доставки собственным транспортом. Мы не передаем заказ перевозчику «как есть»: каждая единица проходит предотгрузочный осмотр на предмет сохранности чугунного теплообменника и герметичности соединений.

Сроки доставки: от склада до вашего дома

По Москве и Санкт-Петербургу доставка занимает 1–2 рабочих дня с момента готовности заказа. В регионы РФ сроки варьируются от 3 до 7 дней в зависимости от удаленности — мы работаем с транспортными компаниями «Деловые Линии», ПЭК, а также Почтой России по тарифам лёгких/крупногабаритных грузов. При получении обязательно проверяйте целостность упаковки и отсутствие вмятин на корпусе — это важно для сохранности чугунного теплообменника. Если вы заказали доставку до подъезда, водитель помогает опустить агрегат на тележке; подъем на этаж оговаривается отдельно (стоимость зависит от этажности и наличия лифта).

Монтаж и ввод в эксплуатацию: профессионально и по регламенту

Монтаж напольного котла РОСС Люкс АОГВ-70IR выполняется только сертифицированными бригадами, имеющими допуски к газовому оборудованию. Процесс включает:

  1. Выносную ревизию помещения: оценку места установки, вентиляции, дымохода.
  2. Подключение к системе отопления — врезка в существующие или новые контуры.
  3. Обвязку: установка запорной арматуры, фильтров, расширительного бака (если не встроен).
  4. Подключение к газовой магистрали — только лицензированным специалистом с последующей опрессовкой.
  5. Первичный запуск: проверка работы горелки, датчиков, циркуляции. Регулировка тяги и давления.

Стандартный монтаж занимает от 4 до 8 часов в зависимости от сложности обвязки. Мы обязательно подписываем акт выполненных работ и акт ввода в эксплуатацию — без этого документ гарантия считается неактивированной. На все монтажные работы предоставляется отдельная гарантия 12 месяцев.

Сервисная поддержка и гарантийные обязательства

После запуска вы получаете пакет документов: гарантийный талон на напольный котел РОСС Люкс АОГВ-70IR (2 года на чугунный теплообменник и 1 год на автоматику), сертификат соответствия и инструкцию. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраняем заводские дефекты. Выезд инженера производится в срок до 48 часов с момента обращения (Москва/СПб), для регионов — до 5 рабочих дней. Постгарантийное обслуживание доступно по договору — ежегодная чистка теплообменника, проверка горелки, замена уплотнителей. Вы всегда можете заказать диагностику удалённо: специалист консультирует по телефону или через видеозвонок — это бесплатно.

Возврат и обмен: прозрачные условия

Если по каким-то причинам оборудование не подошло (неправильный тип газа, несовместимость габаритов или мощностей), вы можете вернуть РОСС Люкс АОГВ-70IR в течение 14 дней с момента получения при условии, что агрегат не был в эксплуатации, сохранена упаковка и нет следов установки. Мы организуем обратную отправку за наш счёт только в случае заводского брака — в остальных ситуациях транспортные расходы ложатся на покупателя. Обмен на другую модель возможен сразу после возврата.

От заявки до тепла в доме: резюме

Полный цикл «заказ — доставка — монтаж» занимает в среднем 5–10 рабочих дней при наличии агрегата на складе. Итоговая стоимость складывается из цены котла, логистики и работ. Вы получаете не просто оборудование, а готовую услугу с сопровождением на каждом этапе — от консультации до первого розжига. Мы не бросаем клиента после продажи: техническая поддержка доступна в течение всего срока службы агрегата.

Добавлено: 08.05.2026